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淺析建筑企業(yè)信息化建設
2014-09-22 14:30:46

自中國入市以來,中國建筑企業(yè)就面臨著全球化競爭。但無論是國內市場還是國際市場,中國企業(yè)都將直接面對擁有高度信息化優(yōu)勢的國際企業(yè)的挑戰(zhàn)。建設領域一些企業(yè)領導人已經認識到信息化在提供質量高、工期短、造價低的建筑產品中的突出作用,并已經開始大力推進信息化建設。但就多數國內建筑企業(yè)信息化建設而言,仍停留在初級階段,沒有達到規(guī)避風險和提高項目管理水平的初衷。因此探討信息化建設在建筑企業(yè)如何更好地應用,無疑將成為開創(chuàng)企業(yè)管理新格局,促使企業(yè)節(jié)本增效的重要砝碼。

一、建筑企業(yè)信息化建設的意義

(一)從企業(yè)自身管理角度來看

1、可提升企業(yè)業(yè)務流程的速度,加快信息交流,從而提高企業(yè)的管理水平和效率,加快企業(yè)信息化建設,用現代手段實現人力、資金、物料、信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃、管理、配置和協(xié)調,使信息技術與管理業(yè)務流程相互整合,使信息網絡成為項目信息交流的載體,從而加快項目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應速度,提高企業(yè)管理效率,對建筑企業(yè)而言,有著十分重要的意義。據統(tǒng)計,在國外建筑業(yè)企業(yè)中凡采用項目管理系統(tǒng)的公司,施工進度提高50%,施工質量提高40%以上,而施工設計費用和人力費用卻分別減少15%-30%和5%-20%。

2、實現合理有效的監(jiān)控,加強企業(yè)決策力度。對建筑企業(yè)而言,信息技術能夠對企業(yè)項目施工的每一階段進行有效的監(jiān)控,不論是項目的進度、合同履行的程度,還是項目中人、機、料的使用成本,都可以通過信息技術進行實時的監(jiān)督。

3、突破地域限制,實現了跨地域管理。采用信息技術手段,可以幫助企業(yè)解決這種跨組織、跨地域協(xié)作、溝通困難等問題。尤其自中鐵建設集團實施區(qū)域管理以來,我們更需要利用快速、實時、高效的信息共享和溝通系統(tǒng),全面滿足辦公需求,提高業(yè)務管理效率,降低企業(yè)的跨區(qū)域管理成本。對于項目遍布世界各地的我們而言,采用項目管理系統(tǒng)以及財務管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)將更有利于實現全球業(yè)務的統(tǒng)一管理和控制。

(二)從施工項目角度看

1、適應施工項目管理對信息量的需求,實現信息的有效整合和利用

建筑企業(yè)管理的粗放型導致長期不注重資料的收集、整理與利用,逐步形成了依靠經驗的管理。隨著企業(yè)施工項目數量的增加,施工中涉及的數據也變得越來越多,如果采用傳統(tǒng)的數據統(tǒng)計方法,不僅數據傳輸速度慢,傳輸流程長,并且在傳輸過程中數據也存在很大的失真風險。信息技術的介入不僅能保證工作量不增加,而且實現數據的收集、分析、共享,并使高層次數據分析——如數據挖掘,成為可能。

2、構建合理有效的預算計劃體系,對成本進行全面控制

通過信息系統(tǒng)不僅可以建立全面預算機制,縮短預算周期,同時通過嚴格的項目成本管理,做到質量有依據、消耗有定額、管理有規(guī)范。

3、物流、資金流、信息流、人流的四流合一建筑企業(yè)信息化

將企業(yè)施工生產各環(huán)節(jié)用計算機進行及時信息處理,并在企業(yè)內部形成網絡,做到企業(yè)人員流、資金流、物資流和信息流的集成科學管理,使企業(yè)組織整體高效運行。實現項目管理的企業(yè)信息化對建筑企業(yè)效益的提高,管理能力的增強是顯而易見的。

(三)從企業(yè)總體整合能力方面看

建筑企業(yè)信息化建設除了在管理水平、項目管理方面有著重要意義以外,從企業(yè)總體整合能力方面看,信息技術能夠形成企業(yè)的超強核心競爭力,帶動企業(yè)的發(fā)展。通過使用信息化技術能夠將建筑企業(yè)的施工、財務、材料采購、勞資等內容整合、提煉升華,能夠將總部、專業(yè)分(子)公司、項目部的三級管理層連成一個有機整體,提高企業(yè)整體競爭力。

二、我國建筑企業(yè)信息化建設現狀

近些年,隨著越來越多的企業(yè)認識到信息化的重要性,信息化在建筑企業(yè)中有了一定的經驗和基礎。但是,已將信息化建設列入戰(zhàn)略任務且已做大量投入的建筑企業(yè),由于前期在業(yè)內缺乏成功經驗,國內建筑企業(yè)信息化并未在一個正確的軌道上,當前已遇到一些突出的困境。

(一)企業(yè)對信息化的認識仍需提高

國內一些特級和一級建筑企業(yè)越來越重視信息技術在企業(yè)中的運用,無論在信息技術基礎設施建設還是有關專業(yè)領域應用方面,比如施工項目信息管理,都采取了相應的措施。而大部分中小建筑企業(yè)的主要領導由于忙于奔市場、找活源,信息化建設難以列入領導的議事日程,并且很多領導認為,信息化投資大,收效慢,對企業(yè)用處不大,沒有必要在信息化進行投入。

(二)在專業(yè)系統(tǒng)管理中應用不夠深入

目前我國各種規(guī)模建筑企業(yè)絕大部分都用上了微機,利用計算機技術進行信息處理和輔助管理,但是在信息化的使用深度還是比較低,建筑企業(yè)信息化建設還在外圍打轉。OA、財務、進度、質量、資金、設備、材料、視頻會議等管理系統(tǒng)普遍及成功應用,對提高企業(yè)運營效率起到了一定作用,但是顯然還未達到當初企業(yè)信息化建設初衷,所建成的信息化系統(tǒng)對建筑企業(yè)核心業(yè)務即項目的成本管控及風險管控作用有限。

(三)信息化建設對項目部創(chuàng)造的價值有限

現行信息化建設普遍思維是加強企業(yè)總部的管控,包括資金風險管控、成本管控、采購管控等,這與當前建筑企業(yè)管理現狀相符,因項目數量增加,管理地域擴大,以包代管成為不得已的項目管理方式而普遍存在,風險與問題迭出,管控能力成為信息化的主題。但事實證明,建筑企業(yè)信息化建設如果不能在管控和支撐兩個點上取得平衡,信息化難以成功。而當前建筑企業(yè)應用的系統(tǒng)普遍缺乏支撐項目部業(yè)務發(fā)展的價值。

特級建筑企業(yè)第一輪信息化中,大部分企業(yè)是為通過特級資質考評而非為提高管理水平而信息化。系統(tǒng)部署后,給項目部造成巨大的事務負擔。原因在于企業(yè)總部雖然對項目部的信息化提出很高的要求,但總部和項目部在實施信息化過程中巨大的利益不平衡,使得信息化在項目部推行過程中遇到極大的阻力。

在代價方面,系統(tǒng)運行過程中,總部由于自動收集到項目各項數據,工作量減少、權利增加,總部獲得管理好處,沒有付出太大代價。項目部工作量十分巨大,每天除了忙施工生產以外,還要收集很多數據錄入系統(tǒng),是十分不情愿的。在付出巨大的權利縮小、工作量大幅增加的代價后,勢必引起項目部的抵觸。

(四)建筑企業(yè)信息化人才匱乏

建筑企業(yè)信息化管理人才匱乏是建筑企業(yè)的一個普遍現象。信息化不是一蹴而就的過程,需要經常檢查、維護、更新,這些工作需要既懂計算機專業(yè)知識,又具備施工項目管理理論與實踐經驗的人才,而目前針對建設領域信息化建設的專門人才匱乏,并在各大中專院校也沒有進行專業(yè)培養(yǎng),滯緩了建筑企業(yè)信息化建設的發(fā)展。

三、建筑企業(yè)信息化建設的策略

(一)加強信息化建設意識

領導重視是信息系統(tǒng)建設成功的首要保證。建筑企業(yè)信息化首先要從強化企業(yè)的“一把手”意識入手,使其認識到知識經濟時代企業(yè)實施信息化的重要性和緊迫性。企業(yè)的高層領導必須在信息化的建設過程,態(tài)度堅定,把信息化當成是一件關系企業(yè)未來出路的重大問題來對待。信息化只有在總經理的統(tǒng)一指揮下,有計劃、有步驟地進行,才能得以實現。另外,在強化領導者信息化意識的同時,企業(yè)還需要強化和統(tǒng)一企業(yè)全體員工對信息化的思想認識。企業(yè)信息化是一個全員參與的工程,只有人人重視信息化,相信企業(yè)信息化將為他們帶來的益處,才能把信息化建設的被動行為轉為主動,加快信息化建設的步伐。

(二)結合企業(yè)實際進行深層次的業(yè)務處理

企業(yè)應該根據自己的現狀以及實力狀況選擇最能滿足自己當前需求的軟件,并且在應用過程中針對建筑行業(yè)特點進行核心業(yè)務處理,例如分析項目部成本管控及風險管控,使信息化建設真正意義上的為企業(yè)所用。同時在信息化實施時要分步分項,切不可操之過急,盲目追求一步到位。

(三)建筑企業(yè)信息化建設要平衡各方利益

必須承認,任何企業(yè)的信息化實施都是對當前企業(yè)各層級利益的重新調整。增加企業(yè)內部的信息透明、對稱性和流程再造都是進一步對各方權利的上繳即信息就是權利。

要達到平衡,建筑企業(yè)信息化建設要雙向思維,即從管控和支撐兩個方面同時著手。既要能為企業(yè)總部實行資金風險、成本管控起到好的作用,也能為項目部的工作效率提升、工作量減少和利潤提高起到強大的支撐作用,甚至后者的作用越來越重要。原因很簡單,項目是企業(yè)利潤的主要來源,若項目利潤高了,管控矛盾會大幅減小,同時順理成章完成了企業(yè)總部對項目的管控,此乃建筑企業(yè)信息化建設可持續(xù)發(fā)展之路。

(四)加強培養(yǎng)建筑企業(yè)信息化建設專業(yè)人才

企業(yè)在建立完整的信息管理系統(tǒng)后通常會出現一些問題,比如使用不當、系統(tǒng)出現故障等。問題的出現會影響企業(yè)的正常運行,甚至可能出現巨大的損失。所以應該擁有一個自己的企業(yè)信息化管理專業(yè)人才。為節(jié)省人才成本,企業(yè)也以在內部發(fā)掘一些功底強的員工,實施嚴格的培訓,使他們達到專業(yè)企業(yè)信息化管理的要求。這樣,既解決了長期依賴外部的問題同時也實現了人力資源的優(yōu)化配置。

全新的信息化管理模式,會讓建筑企業(yè)走的更快、更穩(wěn)、更遠,讓建筑企業(yè)獲取更大的成本優(yōu)勢、更強的項目管能力、更好的企業(yè)執(zhí)行力。建筑企業(yè)管理信息化的過程必定伴隨競爭格局的調整,沒有任何一家建筑企業(yè)可以躲避施工管理信息化的洪流,只有勇于面對,抓住機會的企業(yè),才能在競爭中脫穎而出。

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